پایان نامه کارشناسی ارشد رشته ی مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی
عنوان: تحلیل تأثیر تناسب و کیفیت ادراک شده محصول تعمیم یافته از برند اصلی بر مزیت رقابتی درسازمانهای خدماتی ازدیدگاه مشتریان (مورد مطالعه: بانک پارسیان وشرکتهای خدماتی تابعه آن در شهر اصفهان)
تعداد صفحات 140(فونت Nazanin اندازه قلم 12)
نوع فایل: Word
دریافت فهرست مطالب
حجم: 584 کیلوبایت
برای خرید و کسب اطلاعات بیشتر با ایمیل payaname@outlook.com در ارتباط باشید
چکیده
پژوهش حاضر،با هدف تحلیل تاثیر تناسب وکیفیت ادراک شده محصول تعمیم یافته از برند اصلی بر مزیت رقابتی از دیدگاه مشتریان در بانک پارسیان و شرکتهای خدماتی تابعه آن در شهر اصفهان انجام گردید.به دلیل استفاده رایج ازاستراتژیهای تعمیم برند توسط مدیران و بازاریابان در ارائه محصول جدید در ایران واینکه تاکنون پژوهشی به طورخاص در زمینه تأثیرعناصر این استراتژی برمزیت رقابتی درحوزه خدمات ودر فرهنگ ایران انجام نشده ،در این پژوهش عکس العمل مصرف کنندگان نسبت به خدمات شرکت بیمه پارسیان که از برند تثبیت شده پارسیان استفاده کرده، ارزیابی شده است.